Liderança sempre definirá sua Equipe!

Liderança sempre definirá sua Equipe!

mar 14

Se os líderes (gerentes, donos etc) entendessem definitivamente qual o seu papel nas lojas, eles não deixariam de lucrar nem em tempos de crise. Experiência própria. Vamos avaliar como você está indo? Responda algumas perguntas: Você está motivando? Você está sendo positivo? Você enxerga seu cliente como um ser humano? Você é daqueles que falam mal do cliente por trás ou na frente...

Quer obter melhores resultados?

Quer obter melhores resultados?

fev 11

Nesse tempo de crise na economia, dúvidas quanto ao futuro, etc  muitos me perguntam o que fazer? Como desenhar o futuro? E eu falo da minha experiência, de como eu agia nessas situações. Passei por muitas crises no Brasil mas nunca deixei ela entrar em mim, ela passava lá fora e isso eu acho que serve pra qualquer economia em crise. Você não pode dar atenção a onda de negativismo que...

Uma boneca com manual

Uma boneca com manual

dez 20

Mp3 file

Ninguém melhor para representar a nossa brasilidade que a linda Vanessa da Mata. Para levantar o astral de qualquer loja, pode sair dançando se quiser porque já é verão 2016.  Entrar nas lojas e ouvir músicas que gostamos é tudo de bom.  Album: Essa boneca tem manual.

Cliente satisfeito = melhor cartão de visita

Cliente satisfeito = melhor cartão de visita

out 23

Cliente satisfeito é o melhor cartão de visita para sua empresa/loja. O sentimento que ele terá ao acessar os seus serviços é que irá medir seu nível de satisfação. Faça tudo para que ele tenha uma experiência única. Nesses anos de experiência no varejo descobri que esse UAU que você proporciona ao seu cliente não depende de ferramentas externas, as ferramentas estão na maneira...

Transforme sua loja num ambiente agradável

Transforme sua loja num ambiente agradável

set 16

Sempre que entro numa loja passo um filtro nela, desde a entrada até a saída. Senso crítico desenvolvido em anos de experiência e por querer  fazer  o melhor, nem adianta eu tentar fugir disso, é meu, natural. Quando entro numa loja penso  na experiência que terei, não tem como não pensar. Prezo pelo quase extinto excelente atendimento e  sempre me mantive focada nisso. Portanto, fico...